Conditions d'achat


L'achat de produits numériques, y compris les téléchargements PDF et le matériel en ligne, est soumis aux termes et conditions suivants.

Étant donné que les produits proposés ici sont intangibles, il existe une politique stricte de non-remboursement.


Il est conseillé aux consommateurs de lire attentivement avant d'effectuer tout achat.

Toutes les transactions d'achat sont des produits intangibles,

les téléchargements de PDF, les ressources matérielles

et le contenu en ligne sont effectués via des passerelles de paiement telles que PayPal ou Stripe

qui utilisent le cryptage SSL.


Ces passerelles de paiement sont sûres et sécurisées pour l'utilisation de tous les types de cartes de

crédit et de débit dans différents pays et vos coordonnées ne sont pas stockées pendant ce processus.


Étant donné que votre achat est un produit numérique,

il est considéré comme « utilisé » après téléchargement ou ouverture, et tous les achats effectués sur le site web présenté ici ne sont ni remboursables ni échangeables.

Étant donné que les produits proposés ici sont intangibles, il existe une politique stricte de non-remboursement.


Cynthia arquilliere

se réserve le droit de modifier toute information, y compris, mais sans s'y limiter, les prix,

les spécifications techniques, les conditions d'achat

et les offres de produits ou de services sans préavis.

Si vous ne recevez pas le lien du produit numérique ou l'option de téléchargement lors de l'achat,

vous pouvez immédiatement contacter cynthia.hella@gmail.com

avec les détails de votre transaction/paiement pour

vous assurer que votre produit est livré dans les plus brefs délais


Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité régit la manière dont le présent site internet recueille, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (individuellement appelé "Utilisateur") du site internet (appelé "Site"). La présente politique de confidentialité s'applique au Site et à tous les produits et services offerts par la société.

Données d'identification personnelle

Nous pouvons recueillir des données d'identification personnelle des Utilisateurs de différentes manières, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque les Utilisateurs visitent notre Site, s'inscrivent sur le Site, s'abonnent aux courriels électroniques d’informations, et en lien avec d'autres activités, services, caractéristiques ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site. Les Utilisateurs peuvent être invités à fournir, le cas échéant, une adresse électronique. Les Utilisateurs peuvent toutefois visiter notre Site anonymement. Nous collectons certaines données d'identification personnelle des Utilisateurs seulement s'ils nous les communiquent volontairement. Les Utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des données d'identification personnelle, en sachant que ce refus peut les empêcher d’accéder à certaines activités liées au Site.

Données d'identification non personnelles

Nous pouvons collecter des données d'identification non personnelles sur les Utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre Site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion à notre Site utilisés par les Utilisateurs, tels que le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés, ainsi que d'autres informations similaires.

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Utilisation des données collectées

La société peut recueillir et utiliser les données personnelles des Utilisateurs :

  • Pour améliorer le service client

Les informations que vous nous fournissez nous permettent de répondre plus efficacement à vos demandes et à vos besoins d'assistance.

  • Pour personnaliser l'expérience Utilisateur

Nous pouvons utiliser les données en les agrégeant pour comprendre comment les catégories d’Utilisateurs utilisent les services et les ressources fournis sur notre Site.

  • Pour envoyer des courriels électroniques périodiques

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Comment nous protégeons vos données

Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données ainsi que des mesures de sécurité pour nous protéger de tout accès non autorisé, d'altération, de divulgation ou de destruction de vos données personnelles (nom d'Utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre Site).

Partage de vos données personnelles

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Modifications de la présente politique de confidentialité

L'entreprise a la possibilité de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous la mettrons à jour, nous réviserons la date de mise à jour figurant au bas de cette page. Nous encourageons les Utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour prendre connaissance des changements éventuels, et ainsi rester informés de notre contribution à la protection des données personnelles que nous recueillons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.

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